CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB WWW.ALCALAAUTOMOTOR.ES

El sitio www.alcalaautomotor.es está dirigido a la información personal de los internautas que hagan uso del mismo y su acceso y utilización se rigen por la presentes condiciones generales indicadas a continuación, así como por la legislación que le sea de aplicación.La conexión y el acceso al presente sitio www.alcalaautomotor.es implica la aceptación, íntegra y sin reservas, por parte del internauta de todas las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales. Índice de epígrafes:

1.  Derechos de propiedad intelectual

2.  Información sobre productos y servicios

3.  Protección de datos de carácter personal

4.  Hipervínculos

5.  Legislación aplicable y jurisdicción competente

6.  Gestión de claves de acceso

7.  Limitación de responsabilidad

8.  Puesta al día

9.  Información sobre financiación

10.    Cookies

El sitio web ha sido publicado por ALCALA AUTOMOTOR S.L, con domicilio social en PARQUE EMPRESARIAL POLYSOL C/POLYSOL UNO, Nº4 41500.

 

1. Derechos de propiedad intelectual

Alcala Automotor S.L. informa a los usuarios de este sitio web de que muchos de los elementos del mismo: a) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor, especialmente en el caso de fotografías, artículos, dibujos, secuencias de animación,... ; b) y/o están protegidos por la legislación sobre dibujos y modelos, particularmente los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web; c) están protegidos por la legislación de marcas, especialmente la marca Citroën, la marca de los “Dos Chevrones” (que representan el logo de Citroën) y las marcas de los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web. Los elementos así protegidos son propiedad de Alcala Automotor S.L. o de un tercero que haya autorizado a Citroën para su utilización. Por ello, queda prohibida cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación, modificación, incorporación, traducción, comercialización, parciales o totales, de cualquier forma y en todos los soportes (papel, digital, ...), sin autorización previa y por escrito de Citroën, salvo las excepciones previstas legalmente, pudiendo constituir una vulneración de derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual, dando lugar a las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

2. Información sobre productos y servicios

La información e ilustraciones que aparecen en este sitio web se basan en las características técnicas vigentes en el momento de puesta en la red o de actualización de las diversas páginas del sitio. Los equipamientos incorporados en los vehículos que aparecen en el presente sitio web podrán incluirse de serie, ser opcionales o no estar disponibles, según el modelo. En el marco de una política de mejora constante del producto, Alcala Automotor S.L.  podrá modificar, en cualquier momento, las características técnicas, equipamientos, opciones y tonalidades de los vehículos. Por otro lado, las técnicas actuales de reproducción no permiten reproducir fielmente los colores. Los modelos y/o versiones presentados en el presente sitio web, así como los equipamientos, opciones y accesorios corresponden a los distribuidos en España, pudiendo variar de un país a otro o no estar disponibles en todos los países del mundo. Se señala que sólo la firma de un bono de pedido o de reserva en un establecimiento de venta permite la venta o la reserva efectiva de un vehículo. Servicios Los servicios presentados en este sitio web son aquéllos que pueden estar disponibles en los miembros de la red Alcala Automotor S.L

3. Política de privacidad y tratamiento de datos personales de Alcala Automotor S.L.

 El objetivo de esta política de Privacidad es informarle de las condiciones del tratamiento de los datos personales de su titularidad que nos facilite a través de los formularios electrónicos de las páginas web desde las que se accede a esta política de privacidad.

Sociedad responsable del tratamiento de los datos personales:

ALCALA AUTOMOTOR S.L

PARQUE EMPRESARIAL POLYSOL

C/POLYSOL UNO, Nº4 41500

ALCALA DE GUADAIRA (SEVILLA)

TEL: 955612090

3.1- Finalidades del tratamiento y base legal del mismo:

Finalidades: Las razones por las que recopilamos sus datos son las siguientes:

Base legal: El tratamiento de esta información queda justificado de la siguiente forma:

A

Gestionar los servicios específicos que le ofrecemos en nuestros formularios web que identifican, en cada caso, el servicio que se ofrece.

La ejecución de la relación comercial o contractual con el solicitante de la información o servicio (prestación de los servicios) de conformidad con su solicitud explícita al facilitar los datos en el formulario y enviar a solicitud para obtener la información o el servicio.

B

Cumplir con las obligaciones y responsabilidades contractuales o comerciales de los servicios que se ofrecen.

El cumplimiento del contrato o condiciones comerciales del servicio que se detallarán en cada caso.

C

Cumplir con las obligaciones y responsabilidades legales que se deriven de los servicios que se ofrecen.

El cumplimiento de las leyes en relación con las responsabilidades legales que existan, en cada caso,  de acuerdo con el contenido del servicio.

D

Llevar a cabo encuestas a los clientes o estadísticas para mejorar la calidad de los productos y servicios; gestionar y optimizar la relación con los clientes; anticiparse a las necesidades y a la satisfacción de estos y poder desarrollar o mejorar nuevas funciones o servicios de conformidad con las informaciones obtenidas.

Interés legítimo de la sociedad en evaluar la calidad de sus productos y servicios, así como de la calidad en la asistencia ofrecida por su Red Oficial de Marca  que intervenga en la prestación final al interesado de los servicios solicitados por este.

E

Enviarle, con su consentimiento, información sobre productos y servicios, ofertas promocionales, noticias y eventos y encuestas de marketing (newsletters y otras informaciones)

Obtener su consentimiento previo, que otorgará marcando la casilla correspondiente al facilitar sus datos personales.

 

3.2 -  Destinatarios de los datos ¿A quién van destinados y con qué finalidad?

ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. compartirá los datos personales que procesamos, en la medida en que sea necesario, con un número restringido de destinatarios, según cada finalidad del tratamiento, de la siguiente manera:

Nombre del destinatario

Finalidad

A

La red comercial ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

seleccionada por el usuario para el servicio.

Prestar el servicio web solicitado por el interesado,  para cuyo cumplimiento es necesaria la intervención de  la red comercial ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

para la ejecución o prestación material del servicio.

B

Terceros proveedores de servicios a ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

, que intervienen en cualquiera de las prestaciones necesarias a la ejecución del contrato o servicio suscrito o solicitado con/por el Cliente o solicitante del servicio;  que ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. haya incluido en el contenido de la prestación de los servicios.

Prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio. 

C

Sociedades pertenecientes al mismo grupo que ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. que,  en nombre y por cuenta de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. ,  realizan los servicios necesarios para  que ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. pueda ofrecer y gestionar los servicios que ofrece esta página web al usuario.

Prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio. 

D

Terceros proveedores de servicios a ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

que,  en nombre y por cuenta de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

,  realizan los servicios necesarios para  que ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.  pueda ofrecer y gestionar los servicios que ofrece esta página web al usuario.

Servicios informáticos, de gestión cliente, de estudios y análisis de mercado, de Márketing y gestión de campañas de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

E

La red comercial de Marca de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L..

Disponible para red ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.  en: http://www.alcalaautomotor.es

Enviarle, por parte de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

, con su consentimiento previo con origen en nuestros formularios web, información sobre productos y servicios, ofertas promocionales, noticias y eventos y encuestas de marketing (newsletters y otras informaciones).

 

3.3 - Transferencias internacionales de datos personales -  Sus datos personales, ¿se transfieren fuera de la Unión Europea?

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos personales fuera de la Unión Europea para la prestación de los servicios identificados en esta política de privacidad.

3.4 - Plazo del tratamiento de los datos personales. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

El plazo durante el cual ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

conservará sus datos personales está determinado por la finalidad del tratamiento de los datos, atendiendo a los siguientes criterios:

- Los datos almacenados para una finalidad concreta se conservarán el tiempo que sea necesario para alcanzar dicha finalidad, tal y como se define en el apartado 1 anterior (duración del contrato con Usted, de conformidad con la ley, mientras dure nuestra relación comercial con Usted).- Una vez concluida la relación comercial o contractual, sus datos personales serán archivados para su utilización en caso de litigio o conflicto durante el plazo de limitación estatutario aplicable a la finalidad pertinente.- Posteriormente, sus datos serán anonimizados o eliminados.

3.5 - Existencia, o no, de decisiones automatizadas respecto del tratamiento de los datos personales

Los tratamientos efectuados por ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

 no tienen decisiones automatizadas respecto de los datos personales.

3.6 - Derechos respecto del tratamiento de datos personales. ¿Qué derechos tiene la persona titular de los datos y cómo puede ejercerlos?

A) Derechos: La persona titular de datos personales, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho de obtener una copia de sus Datos Personales para facilitarlos a otro proveedor de servicios de su elección, y derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos en que estos sean procesados para fines de venta directa.

También puede retirar su consentimiento previamente otorgado, en cualquier momento, siempre que el tratamiento de datos se lleve a cabo en función de si la persona otorga su consentimiento.

Los presentes derechos son de aplicación en la medida en que lo permita la legislación vigente en materia de protección de datos.

B) Medios para ejercer estos derechos:

Solicitándolo por escrito, dirigido ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

- A su dirección postal: C/ POLYSOL UNO Nº 6 (41500 ALCALA DE GUADAIRA-SEVILLA) España,- Por internet, en la siguiente dirección de correo electrónico: dirección@alcalaautomotor.com

 

También puede ejercer su derecho a presentar una queja ante la autoridad nacional de protección de datos enviando su petición a Agencia Española de Protección de Datos, calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, teléfono 901 100 099, web: www.agpd.es.

C) Comunicaciones comerciales por medios electrónicos a clientes de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L

Le recordamos que, como Cliente o usuario de servicios de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L,  dispone en cualquier momento del derecho a solicitar la baja de comunicaciones comerciales electrónicas de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L, mediante comunicación en dirección@alcalaautomotor.com o marketing@alcalauatomotor.es

 

3.7 - Datos personales obligatorios para obtener un servicio.

La negativa a facilitar los datos personales que se identifiquen como obligatorios para obtener un servicio en el momento de facilitar los citados datos, supondrá la imposibilidad de poder prestar el servicio, sin más consecuencias.

3.8 - Responsabilidad del usuario que facilita datos personales.

El usuario de una página web de www.alcalaautomotor.es  que facilita datos personales, es el responsable de facilitar datos de su titularidad y de ser mayor de edad.

4. Hipervínculos

Para poder incorporar un hipervínculo remitiendo al sitio web www.alcalaautomotor.es  será necesaria una autorización previa y por escrito de ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. , que no podrá considerarse, en ningún caso, responsable del contenido, así como de los productos y servicios, propuestos en los sitios web a los que la página www.alcalaautomotor.es se encuentre conectada mediante hipervínculos o cualquier otro tipo de enlace.

5. Legislación aplicable y jurisdicción competente

El sitio web www.alcalaautomotor.es y las presentes Condiciones Generales, redactadas en español, se regirán por la legislación española, con exclusión de  las normas sobre conflicto de leyes. En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución del contenido del sitio web, los Juzgados y Tribunales de Madrid capital serán los únicos competentes, salvo disposición legal en sentido contrario.

6. Gestión de claves de acceso

En este sitio web, Alcala Automotor S.L pone a su disposición diferentes espacios que le permitirán acceder a servicios privilegiados. Para obtener el acceso a dichos espacios, deberá introducir su dirección de e-mail, nombre completo y elegir una clave de acceso. Dicha clave de acceso es estrictamente personal y usted deberá garantizar su confidencialidad. Para ello, usted será responsable de cualquier uso de dicha clave de acceso y, en ningún caso, ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. podrá considerarse responsable en casos de pérdida o de daño ocasionado por el uso de dichos espacios y/o claves de acceso. Deberá informar a ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. de cualquier utilización fraudulenta de su clave de acceso o espacio y desconectarse tras haber consultado el sitio web.

7. Limitación de responsabilidad

El usuario accederá al sitio www.Alcalaautomotor.es bajo su única y entera responsabilidad. ALCALA AUTOMOTOR S.L., sus filiales y los miembros de su red no podrán considerarse responsables de los daños directos o indirectos, como, principalmente, daños materiales, pérdidas de datos o de programa, perjuicios financieros, consecuencia del uso de dicho sitio web o de los sitios a los que esté vinculado. Destacamos el hecho de que ciertos productos o servicios presentados en el sitio www.alcalaautomotor.es pueden ser objeto de normativas especiales, incluso de restricciones y/o prohibiciones en algunos países. Por tanto, debe asegurarse de que el país en el que se conecta permite la consulta del sitio www.alcalaautomotor.es

8. Puesta al día

ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. se reserva el derecho de modificar y de actualizar, sin preaviso, las presentes Condiciones Generales y cualquier elemento, producto o servicio que aparezca en dicho sitio web.Los usuarios quedarán sometidos a todas estas modificaciones, debiendo consultar las presentes Condiciones Generales en cada conexión.

9. Información sobre financiación

 

10. Cookies¿Qué son las cookies?

Las  cookies son un “pequeño archivo de texto que el servidor de la página web a la que usted ha accedido a navegar descarga en el disco duro de su ordenador”. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre el usuario del equipo que se conecta a la página web y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario que se conecta.

Las cookies  contienen algunos datos, especialmente:

- el nombre del servidor;

- a menudo, un nombre de usuario con forma de N° único;

- a veces, una fecha de vencimiento.

Estas informaciones se almacenan en su ordenador en un simple archivo de texto al que un servidor tiene acceso para leer y grabar información.

Una cookie tiene asignado obligatoriamente un nombre de dominio único (el del servidor que lo ha registrado), de manera que únicamente se podrá acceder a él a través de una búsqueda que provenga de ese servidor.

Este sitio web usa cookies. Así se informa al usuario de que se pueden instalar cookies automáticamente en su navegador Internet cuando entre en ese sitio web.

Las cookies son archivos enviados al disco duro de los usuarios para poder navegar más fácilmente en el sitio web y realizar estadísticas de frecuencia o para mostrar publicidad personalizada basada en la navegación del internauta. Estas cookies no contienen en ningún caso información nominativa. El usuario podrá desactivar el uso de cookies modificando los parámetros de su navegador Internet.

LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Las cookies utilizadas en nuestros sitios web son de diferentes tipos:

  • Cookies anónimas que miden la frecuencia y el uso del servicio online.

Las cookies estadísticas se utilizan para medir la actividad del sitio web (el número de visitas, el tiempo pasado de media por los internautas, los elementos que han consultado,…). La finalidad de estas cookies es la mejora constante de nuestro sitio web para garantizar que responde a sus necesidades. Las cookies estadísticas son estrictamente anónimas y no permiten identificar en ningún caso al visitante del Sitio web o recopilar datos personales (por ejemplo, nombre, dirección IP,…).

  • Cookies técnicas

Al conectarse a algunos de nuestros sitios web puede introducir elementos identificativos (por ejemplo, su cuenta cliente en www.alcalaautomotor). Estos sitios web utilizan cookies para, por ejemplo, recordar su cuenta o sus accesos a un servicio concreto.

  • Cookies de terceros (publicidad)

La mayoría de la publicidad internet de Alcalaautomotor está colgada en sitios web de terceros y es implantada por agencias de medios. Estos terceros pueden utilizar sus propias cookies para analizar cuántos usuarios han visto o hecho “click” en un banner publicitario instalado en el sitio web del tercero. Estas cookies instaladas por terceros provienen de políticas de cookies de las empresas que las instalan y nosotros no tenemos acceso para leer o crear dichas cookies.

  • Otras cookies de terceros

Alcalaautomotor utiliza otras cookies de terceros para analizar el seguimiento del usuario en nuestros sitios web y proponerle durante su navegación, por ejemplo, solicitar un folleto, una información o una prueba de vehículo cuando se considere oportuno. Estas cookies son enviadas por nosotros o por nuestros colaboradores técnicos con el fin de medir la audiencia de los diferentes contenidos y apartados de nuestra página web, con el fin de evaluarlos y organizarlos mejor. Estas Cookies permiten igualmente, si es el caso, detectar problemas de navegación y  en consecuencia mejorar la ergonomía de nuestros servicios de cara al usuario que navega por la web. Estas Cookies solo recogen estadísticas anónimas y volúmenes de frecuencia, excluyen toda información nominativa. Estas cookies se utilizarán igualmente para personalizar nuestras páginas web  en función de los datos anónimos recogidos en el conjunto de ellas. La duración de vida de estas Cookies de medición de audiencia no excede los 90 días.

LA PUBLICIDAD PERSONALIZADA: ¿CÓMO FUNCIONA?

Se instalan cookies en su ordenador, dentro de un archivo concreto, y en función de las páginas Web a las que acceda, podrán memorizar:

• Las páginas Web que  ha visitado recientemente

• Los productos que son de su interés

• El sistema de información (lengua, país, sistema operativo, navegador, etc) para mejorar la presentación la próxima vez que visite nuestros sitios web

La publicidad personalizada ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.:

 

El servicio Mailrelay autorizado por ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. permite a los internautas recibir publicidad personalizada en función de las últimas páginas que haya visitado (interés mostrado por un vehículo durante la navegación en los sitios web alcalaautomotor: www.alcalauatomotor.es.

No desea volver a ver esta publicidad personalizada:

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“Los datos de carácter personal que se faciliten por correo electrónico quedan incorporados en un fichero de denominación formulario web, propiedad de la empresa ALCALÁ AUTOMOTOR, SL con la finalidad de contestar a las consultas y solicitudes realizadas por usted.

Por ello pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante ALCALÁ AUTOMOTOR, SL. PARQUE EMPRESARIAL POLYSOL. C/POLYSOL 1, Nº4-41500 ALCALÁ DE GUADAIRA (SEVILLA)”.

CLÁUSULAS E INFORMACIÓN PARA EL FORMULARIO DE CONTACTO DE SU WEB

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L.

Finalidad

Gestión de su consulta/solicitud remitida a través de nuestra página web

Legitimación

Su consentimiento expresado por la marcación del checkbox

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos así como otros derechos, como se explica en la información adicional

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en www.alcalaautomotor.es y www.alcalaautomotor.com

 

 

  

 

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad:

ALCALA AUTOMOTOR S.L.

Dir. Postal:

C/ POLYSOL UNO Nº 6 (41500 ALCALA DE GUADAIRA-SEVILLA)

Teléfono:

955612090

Correo electrónico:

dirección@alcalaautomotor.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ALCALA AUTOMOTOR S.L. tratamos la información que nos facilitan nuestros usuarios para atender sus consultas y comentarios, así como en su caso mantener el contacto para informarle sobre nuestros productos/servicios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán en todo caso mientras exista una relación comercial, y durante el plazo máximo establecido en Normativa aplicable a partir del fin de ésta.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la la prestación de su consentimiento a través de la marcación del checkbox que Vd. podrá revocar en cualquier momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán sus datos a terceros. No se prevén Transferencias a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALCALA AUTOMOTOR S.L. y GUADAIRA MOVIL S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos e imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, en determinadas circunstancias y cuando sea técnicamente posible,  los interesados tienen derecho a que los datos personales se transmitan directamente a otro responsable a solicitud suya.

Para el ejercicio de estos derechos, póngase dirija un escrito a: ALCALA AUTOMOTOR S.L.  dirección@alcalaautomotor.com, acompañado de copia de su DNI.

De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.